Wirksame Primärprävention vermittelt personale Kompetenzen auf der sozialen, emotionalen und ethischen Ebene und ist – im Gegensatz zu defizitorientierten und reaktiven Maßnahmen – ressourcenorientiert. Sie ist Anleitung zu prosozialem Verhalten (NOLTING) und Erwerb von geeigneten De-Eskalations- und Interventions-Strategien.